Les ESN au cœur de la relance économique jouent un rôle central en tant que moteur d’emploi et d’innovation.
L’essor des Entreprises de Services du Numérique (ESN) — autrefois appelées SSII — constitue un levier déterminant pour dynamiser l’économie française.
À travers leur rôle d’employeurs, d’innovateurs et d’accompagnateurs de transformation digitale, les ESN contribuent massivement à la dynamique économique.
Leur action se mesure non seulement en termes de chiffres d’affaires, mais aussi d’emploi et de valeur ajoutée pour les entreprises clientes.
Voici un panorama complet de leur impact économique, de leurs défis et de leurs perspectives pour la prochaine décennie.
Une contribution économique tangible
Taille du marché numérique en France
Le marché français du numérique est estimé à ≈ 70,4 milliards d’euros en 2024.
Sur ce total, les ESN et entreprises ICT représentent environ 34,5 milliards d’euros, soit près de la moitié du marché des services numériques.
Ce secteur représente près de 5,5 % du PIB français, soulignant son rôle stratégique dans l’économie nationale.
Poids du numérique dans l’emploi
Les secteurs d’activité de l’économie numérique, où les ESN occupent une place centrale, ont généré en 2022 une valeur ajoutée de 143 milliards d’euros, et emploient près de 8 % des emplois en équivalent temps plein.
Les ESN françaises comptent environ 530 000 salariés, représentant près de 50 % des emplois du secteur numérique.
Ces chiffres illustrent l’importance des ESN dans la structuration de l’emploi qualifié et dans la montée en compétences des professionnels français.
ESN : catalyseurs d’emploi, de compétences et d’innovation
Des employeurs massifs et spécialisés
Les ESN recrutent majoritairement des profils diplômés et spécialisés : ingénieurs, développeurs, experts cloud et cybersécurité.
Cette concentration de talents contribue à l’élévation du niveau de qualification de la main‑d’œuvre nationale.
Malgré un marché parfois tendu, les ESN continuent de créer des emplois qualifiés et d’attirer les meilleurs profils, stimulant la compétitivité du pays.
Innovation et transformation digitale
Les ESN orientent leurs offres vers des domaines à forte valeur ajoutée : cloud, data, Big Data, intelligence artificielle, cybersécurité, et transformation digitale.
En accompagnant les entreprises clientes — PME, grands groupes, administrations — elles accélèrent la modernisation des processus, renforcent la sécurité numérique et favorisent l’innovation.
Le modèle ESN repose sur l’expertise humaine, avec des prestations de conseil, R&D, intégration et services managés, faisant de ces acteurs des piliers de l’économie du savoir en France.
Conjoncture actuelle : ralentissement, mais résilience
Défis à court terme (2024‑2025)
La croissance des ESN & ICT a été limitée à +0,7 % en 2024, bien en deçà des années précédentes.
Les perspectives 2025 restent prudentes, avec une croissance prévue de +1,8 %, conséquence d’un contexte économique plus difficile.
Pour 32 % des ESN, le taux d’occupation des équipes est en baisse, signe tangible d’une sous-activité temporaire.
Une adaptation nécessaire
Malgré ce ralentissement, le secteur reste confiant : 96 % des ESN se disent confiantes dans leurs objectifs de croissance à 3 ans.
La diversification des offres (cloud, IA, cybersécurité, numérique responsable) apparaît comme un levier clé pour maintenir l’innovation et relancer la dynamique économique.
Pourquoi les ESN sont un levier de relance économique
- Création d’emplois qualifiés — Les ESN emploient une part importante des professionnels du numérique, valorisant les compétences en France.
- Modernisation des entreprises clientes — Par leur accompagnement en transformation digitale, elles accélèrent la compétitivité et la résilience des entreprises.
- Dynamique d’innovation — Le modèle ESN favorise l’émergence de solutions technologiques et la diffusion de l’innovation dans l’économie.
- Contribution macroéconomique significative — Avec des chiffres d’affaires élevés et un poids notable dans le PIB, les ESN structurent le tissu économique national.
- Capacité d’adaptation — Malgré la conjoncture difficile, elles restent agiles et prêtes à rebondir grâce à l’innovation et à la formation continue.
Perspectives 2026–2030 : les ESN comme moteurs de transformation
Scénario optimiste : accélération de l’innovation
- Croissance du chiffre d’affaires : +4 à +6 % par an grâce au cloud, IA, cybersécurité et services managés.
- Création d’emplois : jusqu’à 700 000 salariés, favorisant la montée en compétences et la résilience de l’emploi numérique.
- Contribution au PIB : pourrait atteindre 6 %, avec un effet multiplicateur sur l’ensemble de l’économie.
- Impact stratégique : les ESN deviennent des partenaires incontournables de la transformation digitale et de la transition écologique.
Scénario prudent : ralentissement modéré
- Croissance du chiffre d’affaires : +1,5 à +2,5 % par an, avec une demande fluctuante et une concurrence internationale plus forte.
- Emploi : stabilisation autour de 550–600 000 salariés, avec un besoin accru de formation continue.
- Contribution au PIB : environ 5,5 %, reflétant une adaptation plus progressive aux technologies émergentes.
- Impact stratégique : les ESN restent essentielles, mais leur capacité à innover est plus sélective, favorisant des niches technologiques.
Enjeux transversaux
- Transformation des compétences : IA, cybersécurité, data, cloud.
- Numérique responsable : intégration de l’éthique, du développement durable et de la cybersécurité.
- Internationalisation : développement à l’étranger pour compenser un marché domestique mature.
Selon ces scénarios, les ESN continueront d’être un moteur clé de l’économie numérique et de l’emploi en France.
L’enjeu majeur sera de combiner innovation, compétences et adaptation stratégique pour renforcer leur rôle de pilier de la relance économique.
Conclusion
Les ESN jouent un rôle essentiel — parfois sous‑estimé — dans le renouveau économique de la France.
Elles mobilisent des milliers de talents, accompagnent la transformation numérique des entreprises, et alimentent l’innovation.
Véritables moteurs d’emploi et d’innovation, elles représentent un pilier de la relance économique, en renforçant la compétitivité et la résilience de l’économie nationale.
Pour les décideurs et professionnels du numérique, investir dans les ESN et leurs talents est un levier stratégique pour préparer la France aux défis de demain.
Ressources : INSEE, Numeum, ABGI France, ModelesdeBusinessPlan.com, KPMG, Alliancy, HitechPros.com
